【Q&A】お問い合わせ~現地調査 編
- Q&A
【Q】問い合わせしたい時はどのように連絡すればいいですか?
HPからお問い合わせくださいませ。お電話やメール、LINEでのご連絡でも可です。
【Q】まだ商材は決まってないけど、問題ないでしょうか?
問題ございません。まずは標準的な仕様でたたき台のお見積をお出しします。その後、ショールームやカタログ等で細かな仕様を選択していきましょう。
【Q】問い合わせした際に、工期や価格はすぐ知ることはできますか?
担当者によるざっくりとしたお答えはできますが、数日かかる工事や価格の高い工事の場合は、その場での回答は難しいことが多いです。
【Q】現地調査は必須でしょうか?
最終的には1度現地調査をさせていただきますが、写真などで判断できる小規模な工事は現地調査が不要で行えることもあります。
【Q】現調時に何か用意するものはありますか?
特段ありません。
もし商材が決まっていましたら、商材に関する資料があると助かります。またご自宅の平面図もあれば助かります。
【Q】現地調査の際は、駐車場は用意したほうが良いですか?
ご用意があれば助かりますが、無くても大丈夫です。近隣のコインパーキングを利用してお伺いいたします。
【Q】現地調査の大まかな流れを知りたいです。
訪問→現場採寸や写真撮影→現場を見ながらお客様のご質問にお答えいたします。→連絡事項や確認事項の共有→ご挨拶 になります。
【Q】現地調査は所要時間はどれくらいですか?
30分~1時間程度になります。工事箇所が多ければ、もう少しかかるかもしれません。
【Q】現地調査はどんなことをするのですか?
現場採寸や写真撮影、お客様のお悩みやご質問にお答えしています。
【Q】見積書って直ぐにもらえるのですか?
1~2週間お時間を頂くことが多いです。
小規模な工事であれば、もう少し早いです。
【Q】見積書はどのような形で貰えますか?
メール送付やLINEでお送りしております。ご希望の方には郵送やお届けをしております。



